REGULAMIN

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

www.karinaphoto.com


§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Serwis www.karinaphoto.com działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa zasady dokonywania Rezerwacji, warunki zawierania i rozwiązywania Umów Najmu, Umów o świadczenie Usług oraz Umów o dostarczanie Treści Cyfrowych, zasady korzystania ze Studia, tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis www.karinaphoto.com, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwis www.karinaphoto.com zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
4.1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
4.2 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
4.3 ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
4.4 ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
4.5 oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.


§ 2

DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

  1. REGULAMIN - niniejszy regulamin Serwisu.
  2. SERWIS - serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.karinaphoto.com
  3. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
  4. FORMULARZ REZERWACJI – formularz dostępny na stronie internetowej Serwisu umożliwiający złożenie Rezerwacji.
  5. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.karinaphoto.com umożliwiający złożenie Zamówienia.
  6. FORMULARZ ZAPISU - formularz dostępny na stronie internetowej www.karinaphoto.com umożliwiający zapisanie się na Usługę.
  7. SYSTEM OPINII - Usługa Elektroniczna udostępniona Klientom przez Usługodawcę, umożliwiająca zamieszczanie opinii dotyczących Usług oraz Produktów.
  8. USŁUGODAWCA, WYNAJMUJĄCY, SPRZEDAWCA – Eugene Rak wykonujący działalność gospodarczą pod firmą DOBRO EUGENE RAK wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres do doręczeń: ul. Hemara 21/48, 80-280 Gdańsk, NIP: 5842816437, REGON: 521712378, adres poczty elektronicznej (e-mail): kariroomstudio@gmail.com, numer telefonu: +48 732 916 812.
  9. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
  10. NAJEMCA, KLIENT – Usługobiorca posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Najmu, Umowę o świadczenie Usługi lub Umowę o dostarczenie Treści Cyfrowych z Usługodawcą.
  11. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  12. PRZEDSIĘBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  13. PRODUKT – dostępna w Serwisie rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  14. TREŚĆ CYFROWA – dane wytwarzane i dostarczane przez Sprzedawcę w postaci cyfrowej, będące przedmiotem Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych.
  15. USŁUGA – dostępna w Serwisie usługa (konsultacja online, kurs), będąca przedmiotem Umowy o świadczenie Usługi między Klientem a Sprzedawcą.
  16. REZERWACJA - oświadczenie woli Usługobiorcy stanowiące ofertę zawarcia Umowy Najmu z Wynajmującym.
  17. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu, Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych lub Umowy o świadczenie Usług ze Sprzedawcą.
  18. UMOWA NAJMU – umowa najmu Studia zawierana między Wynajmującym i Najemcą za pośrednictwem Serwisu, w ramach której Wynajmujący zobowiązuje się do oddać Najemcy Studio do czasowego używania wraz ze Sprzętem (lub innymi rzeczami wg wyboru Klienta np. odzieżą), w terminie ustalonym w Rezerwacji, zaś Najemca zobowiązany jest do używania Studia i Sprzętu na warunkach określonych w Regulaminie oraz do zapłaty wynagrodzenia za wynajem lub też umowa w przedmiocie dodatkowych usług (np. fotograficznych) świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Klienta za wynagrodzeniem.
  19. UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
  20. UMOWA O DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH - umowa zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu, której przedmiotem jest Treść Cyfrowa.
  21. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG - Umowa o świadczenie Usługi zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
  22. STUDIO – studio fotograficzne należące do Wynajmującego, znajdujące się przy ul. Belgradzka 10A w Gdańsku.
  23. SPRZĘT – sprzęt studyjny znajdujący się w Studio.
  24. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Usługodawcy za wynajem, Usługę, Treść Cyfrową lub Produkt.
  25. ŚRODOWISKO CYFROWE - sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Klienta w celu uzyskania dostępu do Treści Cyfrowej lub w celu korzystania z niej.
  26. KOMPATYBILNOŚĆ - współdziałanie Treści Cyfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, które są zazwyczaj używane do korzystania z Treści Cyfrowej tego samego rodzaju, bez konieczności ich przekształcania.
  27. FUNKCJONALNOŚĆ - zdolność Treści Cyfrowej do pełnienia swoich funkcji z uwzględnieniem ich przeznaczenia.
  28. INTEGRACJA - połączenie Treści Cyfrowej z elementami Środowiska Cyfrowego Klienta i włączenie jej do tych elementów w celu zapewnienia zgodności z Umową o dostarczanie Treści Cyfrowej
  29. FOTOGRAF – osoba wykonująca sesję zdjęciową, będąca Usługodawcą, realizująca Sesje Zdjęciowe we własnym imieniu lub za pośrednictwem osób trzecich, odpowiedzialna za przygotowanie, wykonanie, postprodukcję oraz dostarczenie zdjęć zgodnie z ustalonym zakresem usług i przy zachowaniu autorskiego stylu.
  30. SESJA ZDJĘCIOWA – usługa fotograficzna świadczona przez Fotografa na rzecz Klienta, realizowana w Studio lub innym uzgodnionym miejscu, polegająca na wykonaniu zdjęć zgodnie z ustaleniami dotyczącymi liczby ujęć, tematyki, stylu oraz czasu trwania, a także na ich późniejszej selekcji i obróbce graficznej, w zakresie określonym w Umowie lub ofercie.


§ 3

SKŁADANIE REZERWACJI I ZAMÓWIEŃ

  1. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu www.karinaphoto.com prowadzi sprzedaż Produktów, Treści Cyfrowych oraz Usług za pośrednictwem sieci Internet oraz umożliwia dokonanie Rezerwacji na Studio.
  2. Produkty oferowane w Serwisie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  3. Usługi oferowane w Serwisie są wykonywane legalnie na rynku polskim.
  4. Treści Cyfrowe oferowane w Serwisie są Funkcjonalne i Kompatybilne ze sprzętem spełniającym wymagania techniczne wskazane w ich opisie.
  5. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Rezerwację lub Zamówienie, składa ofertę zawarcia Umowy na warunkach podanych w Formularzu Rezerwacji lub Formularzu Zamówienia.
  6. Ceny uwidocznione na stronie internetowej Serwisu podane jest w złotówkach (PLN) i zawierają wszystkie składniki.
  7. Cena uwidoczniona na stronie Serwisu jest wiążąca w chwili dokonywania Rezerwacji lub Zamówienia przez Klienta. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian Cen w Serwisie, które mogą się pojawić po dokonaniu Rezerwacji lub złożeniu Zamówienia przez Klienta.
  8. Cena wynajmu Studio dotyczy maksymalnie 5 osób (w tym fotografa i dzieci). W przypadku, gdy większa liczba osób będzie przebywać w Studio w trakcie najmu, Najemca zobowiązany jest do opłacenia jednorazowej opłaty w wysokości 50 zł.
  9. Usługodawca w sposób jednoznaczny informuje Klientów o Cenach jednostkowych oraz promocjach i obniżkach Cen. Obok informacji o obniżce, Usługodawca uwidacznia najniższą Cenę, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeśli Usługa, Produkt lub Treść Cyfrowa jest oferowana w okresie krótszym niż 30 dni Usługodawca uwidacznia najniższą Cenę, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tej Usługi, Produktu lub Treści Cyfrowej do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
  10. Rezerwacje można składać:
10.1.za pomocą Formularza Rezerwacji za pośrednictwem strony www.karinaphoto.com – 24 godziny na dobę przez cały rok,
10.2.mailowo pod adresem: kariroomstudio@gmail.com
10.3.telefonicznie i smsowo pod numerem telefonu: +48 732 916 812,
10.4.poprzez serwis Instagram,
10.5 osobiście w Studio.
11. Zamówienia na Produkty i Treści Cyfrowe można składać za pomocą Formularza Zamówień za pośrednictwem strony www.karinaphoto.com – 24 godziny na dobę przez cały rok.
12. Zamówienia na Usługi można składać za pośrednictwem Formularza Zapisu dostępnego na stronie Zamówień za pośrednictwem strony www.karinaphoto.com – 24 godziny na dobę przez cały rok.
13. Warunkiem złożenia Rezerwacji lub Zamówienia przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień.
14. Minimalny czas wynajmu Studio wynosi 60 min.
15. Przy dokonywaniu Rezerwacji, Najemca może zaznaczyć, iż chce skorzystać również z garderoby na wynajem oferowanej przez Wynajmującego. Cena najmu ubrań podana jest w cenniku znajdującym się na stronie Serwisu.
16. Odwołanie Rezerwacji:
16.1 Rezerwacja może zostać odwołana przez Najemcę w każdym czasie poprzez przesłanie wiadomości mailowej na adres: kariroomstudio@gmail.com
16.2 jeśli Rezerwacja zostanie odwołana na więcej niż 72 godziny przed rozpoczęciem najmu, Najemca może bez żadnych dodatkowych opłat przenieść Rezerwację na inny dzień, a jeśli nie skorzysta z wspomnianej opcji – zobowiązany jest do poniesienia opłaty w wysokości 50% Ceny całkowitej za wynajem,
16.3 w przypadku anulowania Rezerwacji na mniej niż 72 godziny przed rozpoczęciem najmu, Najemca zobowiązany jest do poniesienia opłaty w wysokości 100% Ceny całkowitej za wynajem.
17. W przypadku, gdy Usługodawca jest zmuszony, przed rozpoczęciem wykonania usługi z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki Umowy z Klientem, niezwłocznie powiadomi o tym Klienta.
18. W sytuacji, o której mowa w pkt 18 niniejszego paragrafu Klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Usługodawcę, czy:
18.1. przyjmuje proponowaną zmianę Umowy albo
18.2. odstępuje od Umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych przez Klienta świadczeń i bez obowiązku zapłaty jakiejkolwiek kary umownej.
19. Jeżeli Klient odstępuje od Umowy zgodnie z pkt 19 niniejszego paragrafu lub jeżeli Usługodawca odwołuje wykonanie Umowy z przyczyn niezależnych od Klienta, Klient ma prawo, według swojego wyboru:
19.1. otrzymać usługę zastępczą o tym samym lub wyższym standardzie, chyba że zgodzi się na usługę o niższym standardzie za zwrotem różnicy w Cenie,
19.2. żądać natychmiastowego zwrotu wszystkich wniesionych przez niego świadczeń.
20. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie:
20.1. działaniem lub zaniechaniem Klienta,
20.2. działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu Umowy, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć.
20.3. siłą wyższą (zdarzenie o charakterze przypadkowym lub naturalnym tj. żywiołowym, nie do uniknięcia, takie, nad którym Usługodawca nie panuje, zwłaszcza zdarzenia o charakterze katastrofalnych działań przyrody i zdarzenia nadzwyczajne w postaci zaburzeń życia zbiorowego, jak wojna, zamieszki krajowe, epidemia).
21. Wymagania techniczne Treści Cyfrowej Sprzedawca podaje w opisie Treści Cyfrowej na stronie Serwisu.
22. Jeśli dana Treść Cyfrowa podlega aktualizacjom, Sprzedawca informuje Klienta o aktualizacjach oraz konsekwencjach jej niezainstalowania:
22.1.w przypadku dostarczania Treści Cyfrowej w sposób ciągły – przez cały okres trwania Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowej,
22.2.w przypadku dostarczania Treści Cyfrowej w sposób jednorazowy lub częściami – przez czas zasadnie oczekiwany przez Klienta, z uwzględnieniem celu wykorzystywania Treści Cyfrowej a także okoliczności i charakteru Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych.
23.Klient zobowiązany jest do instalowania aktualizacji dostarczanych przez Sprzedawcę w rozsądnym czasie. Niezainstalowanie przez Klienta aktualizacji zgodnie z instrukcją dostarczoną przez Sprzedawcę i po poinformowaniu Klienta o skutkach braku instalacji aktualizacji, powoduje wyłączenie odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową.


§ 4

ZAWARCIE UMOWY

  1. Do zawarcia Umowy Najmu niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Rezerwacji udostępnionymi przez Usługodawcę sposobami, zgodnie z § 3 pkt 10 oraz 13.
  2. Do zawarcia Umowy Sprzedaży lub Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionymi przez Usługodawcę sposobami, zgodnie z § 3 pkt 11 oraz 13.
  3. Do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionymi przez Usługodawcę sposobami, zgodnie z § 3 pkt 12 oraz 13.
  4. Po złożeniu Rezerwacji przez Usługobiorcę, Usługodawca niezwłocznie potwierdza jej otrzymanie poprzez przesłanie do Najemcy wiadomości mailowej, która zawiera:
4.1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Rezerwacji,
4.2. niniejszy Regulamin.
5. Z chwilą otrzymania przez Najemcę wiadomości mailowej, o której mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu zostaje zawarta Umowa Najmu pomiędzy Wynajmującym, a Najemcą.
6. Po złożeniu Zamówienia na Produkt lub Treść Cyfrową przez Usługobiorcę, Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez przesłanie do Klienta wiadomości mailowej, która zawiera:
6.1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
6.2. formularz odstąpienia od umowy,
6.3. niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy,
6.4. potwierdzenie Sprzedawcy o utracie przez Konsumenta lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, prawa do odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych, w której przedmiotem jest Treść Cyfrowa niedostarczona na nośniku materialnym.
7. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości mailowej, o której mowa w pkt 6 niniejszego paragrafu zostaje zawarta Umowa Sprzedaży lub Umowa o dostarczenie Treści Cyfrowej między Klientem, a Sprzedawcą.
8. Po złożeniu Zamówienia na Usługę przez Usługobiorcę, Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez przesłanie do Klienta wiadomości mailowej, która zawiera:
8.1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
8.2. proponowany termin wykonania Usługi,
8.3. proponowaną metodę płatności za usługę.
9. Umowa o świadczenie Usługi między Klientem, a Usługodawcą zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania przez Klienta warunków z wiadomości, o której mowa w pkt 8 niniejszego paragrafu.
10. Sesja zdjęciowa uznawana jest za zarezerwowaną wyłącznie po zaksięgowaniu zadatku.
11. Zadatek uiszczony przez Klienta stanowi formę zabezpieczenia wykonania umowy i nie podlega zwrotowi  w przypadku rezygnacji, opóźnienia lub nieprzybycia Klienta na sesję, chyba że strony postanowią inaczej.


§ 5

SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1. Usługodawca udostępnia następujące sposoby płatności:
1.1. płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Usługodawcy,
1.2. płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności (Przelewy24.pl),
1.3. kartą lub gotówką.
2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 53 2490 0005 0000 4530 4792 8768 DOBRO EUGENE RAK, ul. Hemara 21/48, 80-280 Gdańsk, NIP: 5842816437. W tytule przelewu należy wpisać datę i godzinę rezerwacji oraz imię rezerwującego lub numer faktury, a w przypadku Zamówień – numer Zamówienia.
3. W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Rezerwacji lub Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich oraz zagranicznych banków.
4. Klient zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia z tytułu Umowy Najmu najpóźniej w dniu udostępnienia Studia, chyba że Umowa stanowi inaczej.
5. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty Ceny z tytułu Umowy Sprzedaży lub Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej w terminie 3 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa stanowi inaczej.
6. W przypadku wyboru płatności opisanych w pkt 1.1 oraz 1.2 niniejszego paragrafu, Produkt zostanie wysłany, a Treść Cyfrowa dostarczona dopiero po ich opłaceniu.
7. W przypadku Umów o świadczenie Usługi, Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za Usługę w terminie i w sposób ustalony z Usługodawcą.
8. Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania środków na koncie bankowym Usługodawcy.
9. Przy rezerwacji Studia na okres powyżej 6 godzin Najemca zobowiązany jest do wpłacenia zadatku w wysokości 300zł.
10. Wynagrodzenie należne Wynajmującemu z tytułu Umowy oraz należności za dodatkowe towary lub usługi (takie, jak – na przykład – tło kartonowe lub sprzątanie Studia z konfetti, itp.) naliczane są według cennika zamieszczonego na stronie internetowej www.karinaphoto.com lub zgodnie z indywidualnymi  uzgodnieniami stron.
11. Sesje fotograficzne z udziałem dziesięciu lub więcej osób oraz sesje niestandardowe podlegają każdorazowo wycenie indywidualnej.
12. Najem Studia liczony jest za każdą rozpoczętą godzinę zegarową od godziny wskazanej w Rezerwacji.
13. W przypadku przekroczenia umówionego okresu najmu za każdą rozpoczętą godzinę zegarową będzie pobierana dodatkowa opłata, zgodnie z cennikiem.
14. Usługodawca ma prawo ograniczyć w stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami udostępnione przez niego sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty części bądź całości Ceny bez względu na wybrany przez Klienta sposób płatności oraz fakt zawarcia Umowy.


§ 6

ZASADY KORZYSTANIA ZE STUDIA

  1. Podstawowym przeznaczeniem Studia jest wykonywanie sesji fotograficznych oraz nagrywanie materiałów filmowych. Studio może być używane do innych celów, w tym do organizacji spotkań, warsztatów oraz imprez okolicznościowych wyłącznie za uprzednią zgodą Wynajmującego.
  2. Na wyposażenie Studia składają się – między innymi – lampy błyskowe, statywy, modyfikatory oraz wyzwalacze radiowe lamp błyskowych. Wynajmujący zobowiązuje się udostępnić Sprzęt sprawny technicznie. Jeśli Klient lub inny uprawniony użytkownik zauważy dysfunkcje Sprzętu, powinien niezwłocznie zawiadomić o tym obsługę Studia.
  3. Sprzęt wchodzący w skład wyposażenia należy używać zgodnie z przeznaczeniem oraz z zaleceniami producenta i obsługi Studia. W przypadku wątpliwości co do eksploatacji, należy niezwłocznie zasięgnąć porady u obsługi Studia.
  4. Sprzęt oświetleniowy oraz pozostałe wyposażenie studyjne należy zwrócić w stanie niepogorszonym. Tło fotograficzne oraz cyklorama ulegają normalnemu cyklowi zużycia i podlegają dodatkowej opłacie za zużycie. Klient przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje się poinformować osoby wprowadzone do Studia, że na powierzchni cykloramy nie używa się płynów oraz środków barwiących, po powierzchni podłogi cykloramy nie przesuwa się ciężkich przedmiotów, nie staje się i nie stawia się statywów i innych przedmiotów na łuki i zagięcia cykloramy.
  5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie Studia oraz wyposażenia studyjnego, chyba że szkoda powstała z winy Wynajmującego. Bez uszczerbku dla ogólności zdania poprzedzającego, Klient odpowiada w pełni za uszkodzenia konstrukcji oraz powierzchni cykloramy oraz za jej nadmierne zanieczyszczenie.
  6. Klient powinien z wyprzedzeniem uzgodnić z Wynajmującym lub obsługą Studia możliwość i warunki wykonania zdjęć ze zwierzętami. Wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę obciążają Klienta.
  7. Uprasza się Najemcę o zakończenie sesji na 5 minut przed upływem czasu najmu. Pozwala to na opuszczenia Studia o umówionej godzinie.
  8. Studio należy opuścić i opróżnić z wniesionych rzeczy lub też zwierząt przed upływem godziny najmu. Na 5 minut przed zakończeniem najmu, Wynajmujący lub osoba z obsługi Studia sprawdza stan techniczny Studia, Sprzętu oraz dekoracji i nadzoruje ich przygotowanie do zwrotu.
  9. Na terenie Studia oraz przyległym terenie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia oraz spożywania alkoholu lub środków odurzających. Zakazane jest również:
9.1. wchodzenie do Studia bez zamiennego obuwia oraz w odzieży wierzchniej,
9.2. wjeżdżanie do Studia wózkami dziecięcymi, rowerkami, hulajnogami itp.,
9.3. używanie efektów typu zapalone świecie, dym, bańki mydlane, confetti, brokat, sztuczny śnieg, bez wcześniejszego uzgodnienia tego z obsługą Studia,
9.4. spożywanie napojów i posiłków,
9.5. samodzielne zmienianie tła oraz akcesoriów w Sprzęcie lub używanie opcji światła modelującego do filmowania.
10. Jeśli Najemca planuje fotografować modeli w butach, Najemca zobowiązany jest do zaklejenia podeszew obuwia taśmą klejącą (dostępnej również u obsługi Studia).
11. Duże meble Najemca zobowiązany jest przestawiać wyłącznie w porozumieniu i z pomocą obsługi Studia.
12. Wynajmujący jest obowiązany do naprawienia tylko takich szkód, które powstały z winy umyślnej Wynajmującego, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego stanowią inaczej. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za ich zabezpieczenie oraz za ewentualne szkody powstałe w trakcie korzystania ze Studia (np. zabrudzenia, zarysowania, uszkodzenia techniczne). Z zastrzeżeniem ogólności postanowienia zdania poprzedzającego, za rzeczy pozostawione w Studio przez Klienta lub osoby trzecie Wynajmujący nie odpowiada.



§ 7

KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU ORAZ DOSTARCZENIA TREŚCI CYFROWEJ

  1. Dostawa Produktów:
1.1. koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu,
1.2. na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika,
1.3. czas kompletowania Produktów wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu:
a) zaksięgowania środków pieniężnych wpłaconych z tytułu Umowy Sprzedaży na rachunku Sprzedawcy albo
b) pozytywnej autoryzacji transakcji przez elektroniczny system płatności,
1.4. dostawa Produktów stanowiących rzeczy ruchome przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt),
1.5. zakupione w Serwisie Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Dostarczenie Treści Cyfrowej zapisanej na nośniku niematerialnym.
2.1. Treść Cyfrowa jest dostarczana po upływie terminu do odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych, chyba że Klient uprzednio wyraził wyraźną zgodę na dostarczenie Treści Cyfrowej przed upływem tego terminu,
2.2. z zastrzeżeniem pkt 2.1, dostarczenie Treści Cyfrowej następuje niezwłocznie tj. w ciągu 24 h od:
a) zaksięgowania środków pieniężnych wpłaconych z tytułu Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej na rachunku Sprzedawcy albo
b) pozytywnej autoryzacji transakcji przez elektroniczny system płatności,
2.3. Treść Cyfrowa zostanie dostarczona Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zamówienia,
2.4. Klient ma możliwość bezterminowego dostępu do Treści Cyfrowej i pobrania jej na swoje urządzenie,
2.5. Sprzedawca dostarcza Klientowi Treść Cyfrową w najnowszej dostępnej wersji.
2.6. Klient otrzymuje wyłącznie określoną w ofercie liczbę zdjęć poddanych profesjonalnej obróbce.
2.7. Pliki źródłowe (RAW) nie są przekazywane Klientowi.
2.8. Zdjęcia poddane obróbce zostaną przekazane w terminie do 20 dni roboczych od dnia sesji, chyba że Strony postanowią inaczej.


§ 8

REKLAMACJE

  1. Reklamacje związane z Umową Najmu.
1.1. wszelkie reklamacje związane z wynajmem można składać pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kariroomstudio@gmail.com lub osobiście w Studio,
1.2. w powyższej wiadomości w formie elektronicznej lub ustnej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę,
1.3. Usługodawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji,
1.4. odpowiedź na reklamację jest przekazywana Klientowi na papierze lub innym trwałym nośniku.
2. Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu, Treści Cyfrowej lub Usługi z umową.
2 .1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 10 Regulaminu, z tytułu braku zgodności Produktu, Usługi lub Treści Cyfrowej z umową, są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
2.2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 10 Regulaminu, za brak zgodności Produktu z umową, istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu określony przez Sprzedawcę lub osoby działające w jego imieniu jest dłuższy,
2.3. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 10 Regulaminu, za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową:
a) w przypadku gdy Treść Cyfrowa jest dostarczana Klientowi w sposób ciągły – przez cały okres trwania Umowy,
b) w przypadku, gdy Treść Cyfrowa jest dostarczana w sposób jednorazowy lub częściami – Sprzedawca odpowiada za brak zgodności z umową istniejący w chwili dostarczenia Treści Cyfrowej i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili,
2.4. Klient zobowiązany jest do współpracy ze Sprzedawcą, w celu ustalenia czy brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową wynika z cech Środowiska Cyfrowego Klienta,
2.5. zawiadomienia o braku zgodności Produktu, Usługi lub Treści Cyfrowej z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kariroomstudio@gmail.com
2.6. w powyższej wiadomości w formie elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę,
2.7. dla oceny niezgodności Produktu z umową, Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu mają obowiązek udostępnić Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca zobowiązany jest do odebrania go na swój koszt,
2.8. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamacji,
2.9. w przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 10 Regulaminu – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem,
2.10. Klient może żądać w pierwszej kolejności wymiany lub naprawienia Produktu przez Sprzedawcę, a w przypadku Treści Cyfrowych oraz Usług – doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z Umową. Obniżenia Ceny oraz odstąpienia od umowy Klient może żądać wyłącznie w określonych w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. przypadkach,
2.11. w związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 10 Regulaminu, Sprzedawca odpowiednio:
a) pokrywa koszty wymiany lub naprawy oraz ponownego dostarczenia Produktu do Konsumenta,
b) doprowadza Treść Cyfrową lub Usługę do zgodności z Umową na swój koszt,
c) obniża Cenę Produktu, Usługi lub Treści Cyfrowej i zwraca Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 10 wartość obniżonej Ceny najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny od Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 10,
d) w przypadku uprawnionego odstąpienia od umowy przez Konsumenta lub podmiot, o którym mowa w § 10 – Sprzedawca zwraca mu cenę Produktu, Usługi lub Treści Cyfrowej najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania takiego oświadczenia lub w przypadku Produktów – od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania. W razie odstąpienia od umowy, Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić towar do Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy, a w przypadku Treści Cyfrowej – zaprzestać korzystania z niej,
2.12. odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku np. wiadomość mailowa lub SMS,
2.13. Sprzedawca nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Treść Cyfrowa była niezgodna z Umową, nawet jeśli przed odstąpieniem od Umowy, Klient z niej faktycznie korzystał,
2.14. Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu Ceny jedynie w części odpowiadającej Treści Cyfrowej niezgodnej z umową oraz Treści Cyfrowej, której obowiązek dostarczenia odpadł wskutek odstąpienia od umowy.
3. Reklamacje z tytułu sesji zdjęciowej lub Usługi z umową
3.1. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za wygląd zewnętrzny Klienta (m.in. fryzurę, makijaż, manicure, stan odzieży). Klient zobowiązany jest do przygotowania się do sesji we własnym zakresie.


§ 9

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w wypadku Umowy o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
  2. Z zastrzeżeniem pkt 11 niniejszego paragrafu, Klient będący jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 10 Regulaminu, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie udostępnionego przez Serwis oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  3. W razie odstąpienia od umowy, Umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu mają obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
  4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy dokonać zwrotu Produktu na adres: Gdańsk 80-288, Belgradzka 10A Studio fotograficzne
  5. Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, ponoszą odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba że Sprzedawca nie poinformował Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 10 o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy, a także wzorze formularza odstąpienia od umowy. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktów Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, powinni obchodzić się z Produktami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób, w jaki mogliby to zrobić w sklepie stacjonarnym.
  6. Z zastrzeżeniem pkt 7 oraz 9 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, wyraźnie zgodzili się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla nich z żadnymi kosztami. Z zastrzeżeniem pkt 8 niniejszego paragrafu, zwrot nastąpi niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
  7. Jeżeli Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, wybrali sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Serwis, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu im, poniesionych przez nich dodatkowych kosztów.
  8. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 10 Regulaminu, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  9. Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, odstępujący od Umowy Sprzedaży, zgodnie z pkt 1 niniejszego paragrafu, ponoszą jedynie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy.
  10. Termin czternastodniowy, w którym Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, może odstąpić od umowy, liczy się:
10.1. dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje towar będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności - od dnia, w którym Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu (lub wskazana przez nich osoba trzecia inna niż przewoźnik) objął Produkt w posiadanie,
10.2. dla umowy, która obejmuje wiele towarów które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, jego partii lub części
10.3. dla umowy polegającej na regularnym dostarczaniu towaru przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie pierwszego z towarów,
10.4. dla pozostałych umów - od dnia zawarcia umowy.
11. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 10 Regulaminu, w wypadku Umowy:
11.1. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
11.2. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
11.3. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
11.4. o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
11.5. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.
11.6. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
11. 7.o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie.
12. Prawo odstąpienia od Umowy przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
13. Klient ma prawo jednokrotnie przełożyć termin sesji zdjęciowej, pod warunkiem poinformowania Usługodawcy nie później niż 72 godziny przed pierwotnie ustaloną datą. W przeciwnym razie zadatek przepada.
14. W przypadku rezygnacji z sesji zdjęciowej przez Klienta, zadatek nie podlega zwrotowi z uwagi na wykonane już czynności przygotowawcze.
15. Spóźnienie Klienta skutkuje proporcjonalnym skróceniem czasu trwania sesji bez możliwości jego przedłużenia.



§ 10

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTÓW

  1. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (niniejszy paragraf nie dotyczy spółek handlowych) jest objęty ochroną przewidzianą ustawą o prawach konsumenta pod warunkiem, że umowa, którą zawiera z Usługodawcą jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, ale z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.
  2. Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu jest objęta ochroną wyłącznie w zakresie:
2.1. niedozwolonych postanowień umownych,
2.2. odpowiedzialności z tytułu braku zgodności Produktu, Treści Cyfrowej lub Usługi z umową,
2.3. prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
2.4. zasad dotyczących umowy o dostarczanie Treści Cyfrowej lub usługi cyfrowej.
3. Przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa, którą zawarł z Usługodawcą posiada charakter zawodowy, który jest weryfikowany na podstawie wpisu tego przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności wskazanych tam kodów Polskiej Klasyfikacji Działalności.
4. Przedsiębiorcy, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu nie są objęci ochroną instytucjonalną zapewnioną dla Konsumentów przez powiatowych rzeczników praw konsumenta jak również Prezesa UOKiK.


§ 11

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B)

  1. W niniejszym paragrafie zawarto postanowienia dotyczące wyłącznie przedsiębiorców nieobjętych ochroną wynikającą z Ustawy o prawach konsumenta, o której mowa w § 10 Regulaminu.
  2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej z Klientem będącym Przedsiębiorcą w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta będącego Przedsiębiorcą żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca ma prawo ograniczyć w stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami udostępnione przez niego sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty części bądź całości Ceny sprzedaży bez względu na wybrany przez Klienta sposób płatności oraz fakt zawarcia Umowy.
  4. Korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzą na Klienta będącego Przedsiębiorcą z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od momentu przyjęcia Produktu do przewozu aż do wydania go Klientowi, jak również za opóźnienie w przewozie przesyłki.
  5. W przypadku wysłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient będący Przedsiębiorcą jest zobowiązany zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
  6. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy niebędącemu Konsumentem oświadczenia o wypowiedzeniu.


§ 12

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
1.1. Formularz Rezerwacji,
1.2. Formularz Zamówienia,
1.3. Formularz Zapisu,
1.4. System Opinii.
2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
3. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Serwisu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Serwisu z przyczyn technicznych, niezależnych od niego.


§ 13

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w § 12 pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
  2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
2.1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Rezerwacji w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Rezerwacji albo zaprzestania jej składania przez Usługobiorcę,
2.2. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę,
2.3. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłaniu wiadomości do Usługodawcy za pośrednictwem Formularza Zapisu zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę.
2.4. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Systemu Opinii zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamieszczenia opinii albo zaprzestania korzystania z tej Usługi przez Usługobiorcę,
3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
3.1. komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
3.2. dostęp do poczty elektronicznej,
3.3. przeglądarka internetowa,
3.4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.



§ 14

REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kariroomstudio@gmail.com
  2. W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
  3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
  4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.


§ 15

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.karinaphoto.com korzystają z ochrony prawnoautorskiej i (z zastrzeżeniem § 15 pkt 3 oraz elementów wykorzystywanych na zasadzie licencji, przeniesienia praw autorskich lub dozwolonego użytku) są własnością Eugene Rak wykonującego działalność gospodarczą pod firmą DOBRO EUGENE RAK wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres do doręczeń: ul. Hemara 21/48, 80-280 Gdańsk, NIP: 5842816437, REGON: 521712378. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.karinaphoto.com, bez zgody Usługodawcy.
  2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.karinaphoto.com stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
  3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy firm i ich logo użyte na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.karinaphoto.com należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.karinaphoto.com użyte są w celach informacyjnych.
  4. Klient nie ma prawa do dokonywania zmian w zakresie kolorystyki, retuszu ani nakładania filtrów na zdjęcia udostępnione przez fotografa – takie działania naruszają autorską wizję i prawa majątkowe autora.


§ 16

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikłe z Umów między Serwisem, a Usługobiorcami i Klientami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
  4. Sądowe rozstrzyganie sporów:
4.1. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 10 Regulaminu, zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.,
4.2. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Przedsiębiorcą (z wyjątkiem Przedsiębiorców, o których mowa w § 11) zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
5. Klient będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
6. Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może w szczególności złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. W przypadku rażącego naruszenia zasad współpracy przez Klienta (np. brak szacunku wobec fotografa lub zespołu, narzucanie sposobu realizacji sesji), Fotograf zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia współpracy bez zwrotu zadatku.